Hausbix es una plataforma que pone en contacto a personas interesadas en la compra, venta y alquiler (anual, de invierno o por fechas) de inmuebles. Salvo en la gestión del pago de las reservas por fechas (punto 5), Hausbix no interviene en las transacciones, no es parte del contrato entre las personas usuarias y no verifica la titularidad ni el estado legal de los inmuebles publicados.
Estos términos son un acuerdo entre tú y Hausbix. Apple, Google y las tiendas de aplicaciones no son parte de este acuerdo ni responsables del servicio.
Debes tener al menos 18 años. Te comprometes a dar datos veraces, a mantener segura tu contraseña y a ser responsable de lo que se haga con tu cuenta.
Para publicar necesitas una cuenta y un número de teléfono verificado. Al publicar, declaras que la información del anuncio es veraz y que tienes derecho a ofrecer el inmueble en los términos descritos. Revisamos los anuncios antes de que sean visibles y podemos rechazar o retirar los que incumplan estos términos. Tu número de teléfono se mostrará a cualquier persona que pulse "Contactar" en tu anuncio.
Puedes contactar con quien publica un anuncio por el chat de Hausbix o por WhatsApp. Los mensajes del chat se guardan en nuestros servidores y solo los revisamos si hay un reporte o una necesidad legal o de seguridad. Las conversaciones de WhatsApp ocurren fuera de Hausbix y no tenemos acceso a ellas.
En el alquiler por fechas, el huésped paga a través de Stripe, Mercado Pago o PayPal y el importe de la estancia se transfiere a la cuenta del propietario. Hausbix cobra al huésped una comisión de servicio por gestionar la reserva: 9,99 USD si se paga solo la primera noche, u 11,99 USD si se paga toda la estancia por adelantado. El importe exacto se muestra siempre antes de confirmar el pago. Si el propietario rechaza la reserva, se te reembolsa el importe completo, comisión incluida; si cancelas tú, la comisión no se devuelve.
Si el plan elegido es el de la primera noche, el resto del importe de la estancia se abona directamente al propietario a la llegada, fuera de Hausbix. Puedes cancelar hasta 24 horas antes de la entrada y se te devuelve lo cobrado menos la comisión de servicio; pasado ese plazo, la reserva no tiene reembolso.
Si el propietario ha activado el anticipo obligatorio y la estancia es de más de 3 noches, deberás pagar como mínimo el 50% del importe por adelantado, sin descuento y con una comisión de servicio de 9,99 USD; el otro 50% se abona directamente al propietario a la llegada, fuera de Hausbix. Las condiciones de cancelación son las mismas que en el plan de la primera noche.
Solo pueden opinar sobre un alojamiento quienes se hayan alojado en él a través de Hausbix (reserva confirmada y estancia terminada), una vez por estancia. Las opiniones deben ser veraces y respetuosas. El resumen de opiniones de cada anuncio lo genera una inteligencia artificial, es orientativo y puede contener imprecisiones.
En Hausbix no hay lugar para el contenido ofensivo ni para los usuarios abusivos. No está permitido publicar ni enviar:
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